Envíos y devoluciones

Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio de Estados Unidos. Una vez confirmado tu pedido, lo despachamos en un plazo máximo de 48 horas. El tiempo de entrega suele ser de 3 a 5 días hábiles, dependiendo del destino.

Al confirmar tu pedido te contactaremos por correo para coordinar el pago y el envío. Te enviaremos el número de seguimiento cuando tu joya esté en camino.

Garantía

Todas nuestras joyas cuentan con garantía por defectos de fabricación. Si recibes una pieza con un defecto de fabricación, escríbenos y lo resolveremos.

La garantía no cubre daños ocasionados por el uso inadecuado, golpes, caídas, la exposición a productos químicos ni el desgaste natural de la pieza con el paso del tiempo.

Cuidado de tus joyas

Para que tu pieza dure más tiempo: guárdala en su bolsa de terciopelo, límpiala con un paño suave y evita el contacto prolongado con agua, perfumes y productos químicos. Por el momento no ofrecemos ajustes de talla: nuestras piezas son de talla única.

Contacto

Para cualquier duda sobre tu pedido, envío o garantía, contáctanos en alunabrandco@gmail.com o al teléfono 786 208 1714.